当用户向AI帮手豆包问询以上问题，得到的不仅是护肤主张，还有顺便抖音商城产品链接的详细产品引荐。近期，字节跳动旗下AI使用豆包的这一改变，让“AI帮手带货”成为职业热议焦点。

　　事实上，这并非个例。本年4月，ChatGPT正式上线了购物功用，用户经过对话就能完结产品查找、引荐、比价、跳转购买等一系列操作。尔后，OpenAI先后与亚马逊、沃尔玛、eBay等渠道达到协作，并在9月底上线即时结账与付出功用，将购物体会深度整合进AI服务中。而国产大模型也纷繁跟进。除了豆包，Kimi、腾讯元宝等AI帮手在用户进行对话问答时，都会以不同方法出现电商链接。

　　记者实测发现，在豆包APP输入“秋冬护肤品引荐”这一问题后，除了提示护肤要点和选购主张，AI还给出了几款引荐产品，包含产品的中心成分、产品特征、电商参考价。用户只需点击产品的姓名的蓝色链接，即可跳转到抖音商城，完结下单。

　　传统形式中，用户从“发问-查资料-比价-下单”需跳转3-5个渠道，决议计划链路长达几十分钟。现在，AI则经过多轮对话解析需求，直接将“问题”与“产品”精准对接。但是，快捷性与侵扰感，仅一线之隔。

　　“我感觉它变了。曾经它像一本随身的百科全书，现在感觉它总想从我这儿‘完结点什么’。当我看到那个产品链接时，对话的信任感就打了扣头。”资深豆包用户倩倩慨叹， AI的法力在于其营建的“中立感”和“朴实性”，一旦这种朴实性被打破，哪怕引荐的产品的确有用，其作为“帮手”的中心价值也受到了腐蚀。

　　也有用户表达了不同观点。用户小方表明：“这很便利啊！我前次问露营配备，它直接给了我一个清单和链接，省得我去其他App搜了，一键下单，功率很高。”

　　不久前，央视网曝光了电子商务渠道上名为“GEO”的操作：GEO就像把“撒网捕鱼”变成“精准垂钓”，它能保证AI直接把品牌信息装进答复里。GEO的操作不像传统广告那样令人一望而知，而是“润物细无声”地左右着用户的决议计划。从AI直接获取答案的使用者们，在不知不觉间踏入了控的消费圈套。

　　记者发现，当问询不同AI帮手同一个问题时，各个渠道给出的答案纷歧，除了产品有所不同，购买渠道也带有倾向性。例如，豆包引荐的产品简直都来自抖音商城。腾讯元宝的产品链接则“藏”在图片里，覆盖得物、京东、微信小店等多个渠道。

　　对此，艾媒咨询CEO兼首席剖析师张毅指出，跟着算法黑箱化的晋级，比较传统引荐机制，其复杂性和不透明性明显地添加。这种根据练习数据、商业协作、广告投进等多重要素的引荐机制，在保证公平性方面面对更大困难。

　　豆包相关担任人在承受媒体采访时揭露表明：“豆包已接入一些结构化的电商信息，首要是为了让豆包对有关问题的答复质量更好，进步用户满意度。”

　　答案或许在于透明度与选择权。“当时的方法之所以引发争议，要点是‘意料之外’和‘未经赞同’。”一位互联网产品司理剖析，“假如AI在引荐前能清晰标示‘以下为商业推行信息’，或许为用户更好的供给一个能够一键封闭一切产品引荐的开关，那么用户的感触会天壤之别。”